Qual é a diferença entre B2B e B2C?

No universo do empreendedorismo online existe uma série de expressões, muitas vezes em inglês, geralmente elas apenas dão nomes a funções já feitas diariamente. Você sabe o que é B2B e B2C? são expressões que define qual tipo de cliente o produto ou serviço se destina.

B2B (Business to Business) é a transação feita entre duas empresas. Exemplo você vende morango para sorveterias, nesse caso sua empresa é do tipo B2B, que vende ou presta serviços para outra empresa. Os clientes B2B são outras empresas que compram o produto ou serviço para usar na sua cadeia produtiva, vender no atacado, revender ou para uso próprio.

B2C (Business to Consumer) são transações feitas focadas no consumidor final. Neste caso a sorveteria que comprou seus morangos vende seus sorvetes para clientes fazendo comércio B2C, esses são consumidores finais, geralmente pessoas físicas, esse tipo de operação é movido muitas vezes por impulso, exemplo o consumidor passa na frente de seu negócio vê o produto e sente vontade de consumir.

O tipo de comunicação para o B2B e B2C são os mesmos como: redes sociais, blogs, lojas virtuais e e-mails.

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