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fev

E-commerce, características fundamentais

O comércio eletrônico no Brasil se destaca por ser uma técnica séria e promissora de comercialização nacional, além de ter um faturamento crescente. Essas são qualidades que atraem numerosos empreendedores, mas para uma loja virtual progredir no e-commerce, é necessário desenvolver habilidades importantes e de impacto na conquista dos consumidores. Entre os aspectos facilitadores de um comércio virtual, destacam-se por serem essenciais: a Navegabilidade, a Usabilidade, a Facilidade de ser encontrado, a Facilidade de uso e a Capacidade de concluir negócios.
Vamos explicar melhor estes conceitos:

Navegabilidade
A navegabilidade é a facilidade de encontrar páginas que se deseja o mais rápido possível. Quanto menor o tempo e número de cliques necessários para chegar à tal página, maior a eficiência e praticidade de navegação em sua loja virtual;

Usabilidade
A facilidade de utilização de um site  se aplica à qualidade. Em um ambiente organizado, encontrar informações fica muito mais fácil. Organize sua loja de forma que os clientes entendam e efetuem suas negócios sem problemas;

Facilidade de ser encontrado
Se refere à eficácia de encontrar o produto que se busca. Nesse aspecto é importante destacar a disposição de soluções como a Busca Rápida na loja virtual, além da organização dos menus e a uso de tags nos textos dos produtos;

Facilidade de uso
É indispensável que a loja virtual possua um processo de finalização de compra simples. Achar o produto, escolher o frete, executar o pagamento e concluir a transação, sem complicações.

Capcaidade de concluir negócios
O e-commerce é rico de concorrência, e para uma loja virtual ter sucesso  é preciso que esta tenha qualidades competitivas, possua uma variedade de produtos, ótimos preços, parcelamento com cartões, bom atendimento, frete gratuito, etc. Aspectos que possam torná-la mais atraente do que os concorrentes;

Essas qualidades têm o objetivo de facilitar o andamento da compra de seus clientes. Se há facilidade em encontrar os produtos em sua loja virtual, os preços são compatíveis com seu público-alvo e seu consumidor finaliza a compra sem dificuldades, certamente sua loja ou empresa online conquistará um espaço promissor no e-commerce brasileiro.

Bons negócios!

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